Peresmian gedung ini dihadiri oleh Wakapolda Sumbar Brigjen Pol Solihin, Irwasda Polda Sumbar, para pejabat utama Polda Sumbar, unsur Lima Pilar Keselamatan Lalu Lintas, serta tamu undangan lainnya.
Dalam sambutannya, Kapolda Sumbar menegaskan bahwa peresmian Gedung Pelayanan BPKB Ditlantas Polda Sumbar merupakan bagian dari pelaksanaan reformasi birokrasi Polri yang berorientasi pada peningkatan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan akuntabel.
“Reformasi birokrasi menuntut setiap institusi pemerintahan, termasuk Polri, untuk terus meningkatkan pelayanan pada unit-unit yang bersentuhan langsung dengan masyarakat. Hal ini merupakan bentuk pertanggungjawaban kinerja aparatur kepada publik,” ujar Irjen Pol Gatot Tri Suryanta.
Kapolda Sumbar menjelaskan, Gedung Pelayanan BPKB Ditlantas Polda Sumbar yang diresmikan tersebut merupakan gedung pelayanan prototype pertama di Sumatera Barat. Gedung ini dirancang dengan mekanisme pelayanan modern dan didukung teknologi informasi, konstruksi tahan gempa, serta dilengkapi sarana dan prasarana yang transparan, ramah anak, dan inklusif bagi penyandang disabilitas.
Menurutnya, kehadiran gedung prototype ini diharapkan mampu membangun serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik, sejalan dengan asas penyelenggaraan pelayanan publik, di antaranya kepastian hukum, profesionalitas, partisipatif, kesetaraan, transparansi, ketepatan waktu, kemudahan, dan keterjangkauan.
“Pelayanan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) merupakan salah satu pelayanan publik yang sangat dibutuhkan masyarakat. Dengan hadirnya gedung prototype ini, kami berupaya memberikan pelayanan yang lebih cepat, nyaman, dan berkualitas kepada masyarakat,” jelas Kapolda Sumbar.
Pada kesempatan tersebut, Kapolda Sumbar juga menyampaikan ucapan terima kasih dan apresiasi kepada Gubernur Sumatera Barat atas hibah lahan yang digunakan dalam pembangunan gedung pelayanan BPKB Ditlantas Polda Sumbar.
“Atas nama Polda Sumatera Barat, saya menyampaikan terima kasih kepada Bapak Gubernur Sumatera Barat atas hibah lahan ini. Semoga gedung pelayanan ini memberikan manfaat nyata bagi masyarakat dan menjadi ladang ibadah di sisi Allah SWT,” ungkapnya.
Menutup sambutannya, Kapolda Sumbar menekankan kepada seluruh personel, khususnya petugas pelayanan BPKB, agar senantiasa memberikan pelayanan terbaik dan humanis kepada masyarakat. Ia juga meminta agar pelayanan penggantian BPKB yang rusak atau hilang, terutama bagi masyarakat Sumatera Barat yang terdampak bencana banjir, banjir bandang, dan tanah longsor, dapat dilaksanakan secara optimal.
“Polda Sumatera Barat akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik sebagai bentuk pengabdian kepada masyarakat,” pungkas Kapolda Sumbar.
0 Komentar